Datenschutz

Unsere Datenschutzerklärung

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Darum finden Sie hier unsere Datenschutzerklärung.

COOKIE-RICHTLINIEN & MEHR

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen.

Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmung (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

red.soft Datenschutz-Richtlinie

1. Kontakt mit uns

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen (einschließlich Anmeldungen zu Webinaren und Webcasts), werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate systemunterstützt bei uns digital gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

2. Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

3. Web-Analyse

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall ggf. nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. 

3.a Google Optimize

Um den Inhalt und die Funktionalitäten unserer Webseite kontinuierlich für Sie zu verbessern, setzen wir auf unserer Webseite den Webanalyse- und Optimierungsdienst Google Optimize ein. Mit dieser Anwendung können wir einem Teil unserer Nutzer neue Inhalte und Funktionen zeigen und das entsprechende Nutzungsverhalten analysieren. Dazu verwendet Google Optimize Cookies. Diese Informationen werden genutzt, um die Nutzung unserer Webseite auszuwerten sowie Reports über die Optimierungstests und die dazugehörigen Aktivitäten zu erstellen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können über spezielle Einstellungen Ihres Browsers die Nutzung von Cookies unterbinden; in diesem Fall können ggf. einige Darstellungen oder Funktionen unserer Internetseite nur eingeschränkt genutzt werden. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch Cookies erzeugten Informationen und deren Verarbeitung durch Google verhindern, indem Sie beispielsweise das folgende Browser-Add-on herunterladen und installieren.

3.b Google Tag Manager

Wir benutzen auf unserer Webseite den Google Tag Manager. Dieser Dienst ermöglicht uns, unsere Webseite über eine Oberfläche zu verwalten. Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies, das heißt, über diesen Dienst werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Es werden aber andere Tags ausgelöst, die unter Umständen ihrerseits Daten erfassen. Auf diese Daten greift der Google Tag Manager nicht zu. Wenn Sie auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen haben, bleibt diese Einstellung für alle Tags bestehen, die mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

3.c Einwilligung für die Übermittlung der Daten in die USA 

Einige Services, die wir zur Website Analyse verwenden, verarbeiten personenbezogene Daten in den USA. Mit Ihrer Einwilligung zur Nutzung dieser Services stimmen Sie auch der Verarbeitung Ihrer Daten in den USA gemäß Art. 49 (1) lit. A DSGVO zu. Laut dem EuGH-Urteil C-311/18 kann aufgrund der geltenden US-amerikanischen Überwachungsgesetze kein angemessenes Datenschutzniveau nach EU-Standards gewährleistet werden. Es besteht keine Klagemöglichkeit.

4. Newsletter

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind. Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung. Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Wir stellen dazu bei allen Newslettern in der Fußzeile einen Unsubscribe Link zur Verfügung, um den Newsletter abzubestellen. Alternativ können Sie Ihre Stornierung auch an folgende E-Mail-Adresse senden: newsletter@redsoft.at. Wir löschen anschließend umgehend Ihre Daten im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand.

5. Premium Content & Downloads

Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail so genannten „Premium Content“ (z.B. Whitepaper, Erfolgsstories, Fragebögen) anfordern und herunterladen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate systemunterstützt bei uns digital gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

6. Ihre Datenschutzrechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

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Digitalisierung von Kundenkarten

Wir wurden von unserem Kunden beauftragt ein System zu konzeptionieren, das es ermöglicht die herkömmlichen Kundenkarten durch eine digitalisierte Lösung zu ersetzen. Hierbei wurde das bestehende CRM System des Kunden mit einer von uns entwickelten Webapplikation sowie verschiedenen Schnittstellen verbunden, die Ausstellung und Aktualisierung von Kundenkarten digitalisiert und die Nutzung der digitalen Kundenkarten in der Apple und Google Wallet für die Kunden ermöglicht.

Digitalisierung der Reisekosten und Spesenabrechnung

Die Verwaltung und Abrechnung von Spesen sind sowohl für Mitarbeiter, als auch für alle am Prozess beteiligen Abteilungen, eine zeitaufwändige und fehleranfällige Tätigkeit. Im Auftrag unseres Kunden konnten wir eine Lösung schaffen, die diesen Vorgang durch die Digitalisierung des gesamten Ablaufs auf ein Mindestmaß reduziert.

Verwaltungslösung von Bauaufträgen

Unser Kunde ist im Telekommunikationsumfeld tätig. Eine zeitraubende Aufgabe ist es sämtliche baulichen Maßnahmen zu koordinieren und zu verwalten. Die von uns geschaffene individual Lösung unterstützt hierbei die Aufwände für die Verwaltung und Koordination auf ein Minimum zu reduzieren.

Bestell- und Rechnungsfreigabe

Für unseren Kunden, der eine Vielzahl an internen Systemen betreibt, wurde ein Bestell- und Rechnungsfreigabe Portal geschaffen, dass sich über alle Systeme erstreckt und so den Mitarbeitern die tägliche Arbeit im Zuge von Bestellungen und der Freigabe der zugeordneten Rechnungen wesentlich erleichtert. Die ineffiziente und aufwändige Suche gehört durch die von uns geschaffene Individual Lösung der Vergangenheit an.

Verwaltungslösung für Pflegeeinrichtung

Im Auftrag unseres Kunden haben wir eine Komplettlösung für den vollumfassenden Betrieb einer Pflegeeinrichtung geschaffen. Diese umfasst neben der Personal- und Ressourcenplanung auch die laufende Erfassung der Patienten- , Medizinischen-, Therapie- als auch die Betreuungsinformationen.

Automaten System

Das implementierte System wurde für ein neuartige Art des Automatenbetriebes und der Verwaltung konzipiert. Es wurde ein eigenes Betriebssystem für den Automaten entwickelt, das die komplette Automatensteuerung umfasst (von der Auswahl, über die Ausgabesteuerung bis hin zur Zahlungsabwicklung). Über eine zentrale Plattform wurde eine laufende Kommunikation mit den Automaten ermöglicht. Dadurch konnte eine Lösung geschaffen werden, die alle Informationen der Geräte und deren Betriebszustand (Systemzustand, Lagerstand, Umsatz usw.) zentralisiert darstellt.

Ferndruck System

Das von uns konzipierte System ermöglicht es Dokumente über eine Plattform zu transferieren. Hierbei werden über einen eigens entwickelten Systemdrucker die Dokumente auf eine cloudbasierte zentrale Plattform übertragen. Für die Übertragung wurde von uns ein eigenes Protokoll entwickelt, das eine optimierte und effiziente Übertragung von großen Datenmengen ermöglicht. Die zentrale Plattform wird in weiterer Folge dazu genutzt, um die übermittelten Dokumente effizient zu bearbeiten, zu drucken und zu versenden.

Umweltmanagement System

Die Lösung zum Umweltmanagement umfasst eine Webapplikation bei der umweltrelevante Informationen erfasst, automatisiert berechnet und analysiert werden. Unsere Lösung unterstützt unseren Kunden bei der digitalen Verarbeitung und Analysen der Daten bis hin zur Berichterstellung.

Sportmanagement Software

Die für unseren Kunden umgesetzte individual Lösung umfasst eine Komplettlösung – von der Termin-, Raum- und Ressourcenplanung über die Abwicklung von leistungsdiagnostischen Testungen. Von sportwissenschaftlichen Untersuchungen wie z.B. Laktatberechnungen über medizinische Untersuchungen bis hin zur Befundung. Von der Kundenverwaltung, über Kundenmanagement bis zu den entsprechenden Abrechnungen.

Cloud verteiltes Imaging System

Für unseren Kunden konnten wir eine automatisierte Verteilung von Computer-Images erstellen. Diese wird für das tausendfache Ausspielen von aktuellen Betriebsystem-Images genutzt. Das System nutzt hierbei von uns entwickelte Transferalgorithmen um Bandbreiten und Dauer zu optimieren. Technisch umfasst das System dabei den Zyklus von der Erstellung, über die automatische Verteilung bis zur Installation der Images.

Verwaltungslösung für Privatkrankenhäuser

Bei dem von uns entwickelten System handelt es sich um eine Komplettlösung für den vollumfassenden Betrieb von Privaten Krankenhäusern. Dies umfasst von der Terminplanung und Vereinbarung, Eintritt, Anamnese und Untersuchungen, Laborgerätesteuerungen, Abrechnungen und ELGA Anbindung viele weitere Bereiche und Abläufe. Auch umfasst unsere Softwarelösung alle Zertifizierungen der Versicherungsanstalten.

Race Track Monitoring

Unser Kunde aus dem Bereich des semiprofessionellen Rennsportbereichs hat uns mit der Erhebung und automatisierten Verarbeitung von Rennstreckendaten (Teilnehmer, Rundenzeiten und Renninformationen) beauftragt. Wir haben ein System konzipiert und umgesetzt mit dem die Zeit- und Teilnehmerinformationen live erhoben und Rennberichte erstellt werden. Weiters werden den Teilnehmern die Rundenzeiten und die Renninformationen live in einer Webapplikation dargestellt.